Centro de Soporte Rojabet Chile

En Rojabet, sabemos que cuando necesitas ayuda, la necesitas rápido y sin rodeos. Por eso hemos creado este centro de soporte, donde encontrarás toda la información necesaria para resolver cualquier duda o problema que puedas tener mientras disfrutas de nuestra plataforma de apuestas y casino online.

🤔 ¿Qué tipo de ayuda necesitas?

Nuestro equipo de soporte está preparado para ayudarte con cualquier tipo de consulta relacionada con tu cuenta y el uso de Rojabet. Estos son algunos de los temas más comunes en los que podemos asistirte:

👤 Cuenta y registro

• Problemas para iniciar sesión.
• Cómo crear una cuenta en Rojabet.
• Cambiar tu contraseña o datos personales.
• Verificación de identidad (KYC).

💳 Depósitos y retiros

• Métodos de pago disponibles en Chile.
• Cómo hacer un depósito exitoso.
• Tiempo y condiciones para retirar tus ganancias.
• Solución de errores en transacciones.

🎁 Bonos y promociones

• Cómo activar un bono sin depósito.
• Condiciones de los bonos de bienvenida.
• Requisitos de apuesta (rollover).
• Problemas para acreditar una promoción.

🎲 Juegos y apuestas

• Apuestas deportivas: cómo apostar, tipos de apuestas, apuestas en vivo.
• Juegos de casino: tragamonedas, ruleta, blackjack, etc.
• Problemas técnicos dentro de un juego.
• Cierre de apuestas o errores de sistema.

📱 App Rojabet y sitio web

• Problemas de carga o errores técnicos.
• Cómo descargar Rojabet app.
• Compatibilidad de dispositivos.
• Actualización de la aplicación.

📞 Formas de contacto

💬 Chat en vivo – Atención inmediata

Nuestro canal más rápido y recomendado.
Disponible todos los días de 10:00 a 23:00 (hora Chile).

Solo haz clic en el ícono de chat que verás en la esquina inferior derecha de la pantalla, desde el sitio web o la app.

📧 Correo electrónico – Para consultas más detalladas

Si prefieres escribirnos con calma o enviar archivos adjuntos:
[email protected]

Tiempo estimado de respuesta: menos de 24 horas hábiles.

📝 Formulario de contacto – Envíanos tu mensaje desde la web

Rellena tu consulta con tus datos desde nuestra sección de Contacto, y te responderemos lo antes posible.

🕐 Horarios de atención